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    迅速的网页对话
        无须安装任何插件轻松沟通!用户通过点击您网站上放置的客服图标即可实现和您的客服人员亲密交流。

        “网页客服”是一款中国园林网开发的无需安装的即时交流系统。在中国园林网“会员办公室”设置开启后,就可以让客服人员发现所有到达您网站的访客,而且可以看到访客的来源、使用的搜索引擎等,您可以主动发起对话与访客沟通,进行产品推销,从而大大提高产品销售成功率。
        对话两端完全基于WEB形式实现,极大地方便了客户的使用,无论是访客,或是网站客服,都无需安装任何软件,让浏览站点的访客能轻松咨询到网站销售客服人员。另外:“网页客服”的每一次版本升级,您都能第一时间体验到。

    快捷的文件传输
        基于网页,无须安装任何插件。访客、客服双方相互传送文件,以加深进一步的交流,促进贸易洽谈!
        提供便捷的双向本地文件传输,访客、客服不需要安装浏览器插件,即可方便地进行本地文件的互传?头嘶箍梢栽荽娉S玫奈募椒衿魃,如:使用说明等,最多可以保存5个。第一时间体验到。

    完备的留言记录
        在中国园林网“会员办公室”客户留言管理页面,可以看到客户给自己的留言信息。 使用户能及时了解客户的信息。

    可对访客发起对话
        把握每一位潜在客户:客服人员可以通过客服端软件实时查看网站在线访问者信息,从而主动发起对话,把握商机!
        提供了当前页面上的访客的来路、上线时间、访问轨迹、状态等详细数据,并特别分析了从各大搜索引擎过来访客的搜索关键字,化被动咨询为主动邀请,进一步把握每一个潜在客户。



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